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OPEN SOURCE
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PROFESSIONNELLE
 fonctions supplémentaires
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ENTREPRISE
 fonctions supplémentaires
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Gestion des forces de ventes
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Contacts Affaires Comptes Gestion des Activités Gestion de Documents Notes et pièces jointes Rappels et Alertes Temps réel
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Prévisions de ventes Objectifs de ventes Catalogue Produit Gestion des Devis Devis PDF personnalisés Gestion des comptes par équipe Gestion des affaires par équipe
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MARKETING
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Modèles / Tracking mails HTML Capture de Leads en ligne Gestion des Leads Gestion des Listes cibles E-mail marketing / Newsletter Gestion de Campagnes Segmentation par Groupes Listes de souscription Règles de suppression
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Requêtes multi-critère pour ciblage
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Support client
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Gestion Tickets d'incidents Suivi des problèmes rencontré Gestion E-mail (email-to-ticket)
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gestion des contrats Base installée Escalade et Notifications (tickets) Base de connaissance Forum interne
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Portail client
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REPORTING
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Tableaux de bord Tableaux de bord personalisables
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Rapports personalisés avancés Rapports de Suivi d'utilisation Rapports Inter-modules Graphiques publiables à partir de rapports
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Reporting SQL
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COLLABORATION / GROUPWARE
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Annuaire Employés Gestion de l'activité Syndication de contenu (flux RSS) Base documentaire Agendas partagés Flux d'échanges d'informations internes
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Gestion de projets Gestion de projets avancée (option gratuite) Notification des Equipes Cloud connecteurs (veille internet dynamique)
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MODULE / MOBILE
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Plug ins Microsoft Outlook et MS Word Plug in Thunderbird (beta) Accès Wireless / Pocket PC Synchronisation postes Offline (option payante) |
Synchronisation postes Offline
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PERSONNALISATION
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Support SGBDR MS SQL Server Access complet au code source Nb. d'objets personnalisés illimités Nb. de champs personnalisés illimités Page d'acceuil personnalisable Recherches avancéeset sauvegardées Onglets personnalisés et Onglets Web (portails) Onglets renommables Interface Multilingue Client messagerie - Webmail AJAX Multi fuseaux horaire et patch pour l'heure d'été Multi devises Multi langues |
Multi pages d'acceuil personalisables
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Support SGBDR Oracle
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GESTION DES WORKFLOW
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Gestion de Workflow (règles d'automatisation)
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MIGRATION / INTEGRATION
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Liens personnalisés Utilitaires d'import/export Dédoublonnage à l'import Web-services (API SOAP) Générateur de modules Chargeur de modules
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Fusion d'enregistrements
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SECURITE
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Droits d'accès par utilisateur Contrôle d'accés avec ou sans LDAP / AD Gestion des rôles utilisateurs Droits sur les exports
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Droits d'accès par équipe Droits d'accès par champ Gestion des rôles administrateurs distribués
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