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11 | 03 | 2010
JoomlaWatch Stats 1.2.10_04 by Matej Koval
08.01.10
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Logiciels de  gestion de parc et d'incidents(HELPDESK)                

 logo_glpi_1

 

Solution open-­source de gestion de parc informatique et de helpdesk, GLPI est une application
Full Web pour gérer l’ensemble de vos problématiques de gestion de parc informatique :
de la gestion de l’inventaire des composantes matérielles ou logicielles d’un parc informatique
à la gestion de l’assistance aux utilisateurs.

Il s'appuie sur une architecture technique classique :
 logo_mysql_1logo_Apache_1    logo_IIS_1  logo_linux  logo_microsoft logo_php_1

Des fonctionnalités à forte valeur ajoutée

 Gestion et suivi des ressources informatiques
 Gestion et suivi des licences
 Gestion et suivi des consommables
 Base de connaissances
 Gestion des réservations
 Helpdesk
 Inventaire automatisé*
 Télédéploiement*

*Avec l’utilisation conjointe de la solution d’inventaire OCS Inventory NG

Des avantages importants pour votre structure

 Réduction des coûts
 Optimisation des ressources
 Gestion rigoureuse des licences 
 Démarche qualité 
 Satisfaction utilisateur 
 Sécurité

Diffusé sous licence libre GPL, GLPI est disponible gratuitement.

Une solution rapide à déployer et simple à utiliser

 Pré-requis techniques minimums 
 Mise en production immédiate 
 Accessible depuis un simple navigateur Web 
 Interface paramétrable 
 Utilisation intuitive 
 Ajout aisé de fonctionnalité grâce à un système de
plugins 
 Communication avec des annuaires existants

Quelques chiffres

 + de 230 000 téléchargements 
 + de 1 100
structures utilisatrices 
 + de 4 300 utilisateurs sur le
forum communautaire


logo_glpi_1peut être couplé, via un plugin avec le logiciel d'inventaire
automatisé logo-ocs_1
, ainsi qu'avec le logiciel de supervision logo_centreon_1 
pour 
logo_nagios


 

 

DEMONSTRATION DU LOGICIEL

Il s’agit d’une version de demonstration en ligne sur le site de http://www.glpi-project.org.

Un certain nombre de fonctionnalités ne sont pas accessibles pour des raisons de pérénité de la
démonstration (manipulation des utilisateurs, changement des mots de passe, sauvegarde et
restauration de la base de données...)

Néanmoins, cela devrait vous permettre d’avoir un aperçu des fonctionnalités de GLPI.

key

Pour l’espace administrateur (Interface technique) :

Identifiant  : admin 
Mot de passe : admin
 

 

Pour l’espace normal (pas de droit d’attribution d’intervention) :

Identifiant  : normal 
Mot de passe : normal

 

Pour l’espace "Helpdesk libre service" à destination des demandeurs :

Identifiant  : post-only 
Mot de passe : postonly


 
 
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